3 trends in de maakindustrie: van AI tot personeelstekort
Leestijd: 2 minutenDe grote veranderingen in de samenleving en economie gaan ook niet aan de maakindustrie voorbij. Dat leidt tot uitdagingen, maar ook tot kansen. Wat zijn de trends waarmee productiebedrijven in 2025 rekening moeten houden? 1. AI is overal AI is wereldwijd branches aan het transformeren en heeft ook zijn weg gevonden naar de kern van industriële processen. Zo kan kunstmatige intelligentie ondersteunen bij het optimaliseren van productieprocessen, het verbeteren […]
Van CRM-implementatie naar adoptie in 4 stappen
Leestijd: 2 minutenElk (maak)bedrijf kent het probleem wel: je hebt prachtige nieuwe software, maar medewerkers houden krampachtig vast aan oude systemen en gewoontes. En dat terwijl de resultaten van je CRM-oplossing sterk afhangen van de mate waarin collega’s en het management het systeem omarmen. In deze blog delen we 4 tips voor een succesvolle CRM-adoptie.
Geen internet? Geen probleem met een offline CRM
Leestijd: 2 minutenHet is wellicht moeilijk om je voor te stellen, maar er zijn nog steeds plaatsen waar geen internet beschikbaar is. Het kan dan gaan om afgelegen plaatsen in een ver land, maar ook om een fabriek in de Randstad waar veel staal aanwezig is. De grote vraag: hoe werk je met een mobiel CRM als je offline bent? Het wereldwijde web raakt tegenwoordig zo’n beetje alle aspecten van het […]
Datagedreven werken in de praktijk: 3 inspirerende voorbeelden uit de maakindustrie
Leestijd: 3 minutenAls organisatie in de maakindustrie wil je de concurrentie voor blijven. Dat doe je wellicht vooral door een betrouwbare productie met scherpe prijzen. De kans bestaat dan dat je kansen laat liggen. Want in deze steeds digitalere wereld biedt een datagedreven aanpak ongekende kansen. In deze blog delen we 3 voorbeelden van datagedreven werken in […]
De grootste (data)uitdagingen binnen de maakindustrie: dit zijn mogelijke oplossingen!
Leestijd: 2 minutenTraditioneel gezien is de maakindustrie vooral gericht op het leveren van betrouwbare producten voor scherpe prijzen. Wil je echter groeien? Dan loop je waarschijnlijk tegen deze uitdagingen aan: de versnippering van informatie, medewerkers werken langs elkaar heen én je hebt geen 360 graden klantbeeld. Hoe kan je dit tij keren? In deze blog lichten we […]
Wat is CRM eigenlijk?
Leestijd: 3 minutenWat is CRM? Met de snelle, nieuwe ontwikkelingen in de CRM-markt verandert het begrip zelf ook. Hoe groot is het aandeel ‘Customer’ nog in CRM? Jazeker, CRM draait hoofdzakelijk om dienstverlening en sales. Maar CRM is meer dan dat. Tijd om de definitie te herzien!