Leestijd: 2 minutenOnze online keynote over CRM-implementaties trok veel kijkers. En dat is niet zonder reden. Want de vraag hoe je van een CRM-traject een succes maakt, leeft bij veel organisaties. Misschien was je erbij. Misschien stond hij wel in je agenda, maar kwam er iets tussen. Geen probleem: je kunt de keynote nu terugkijken.

Leestijd: 2 minutenIeder jaar organiseert Bluecore een zomeruitje met het volledige team vlak voor de vakantie. Dit jaar kozen we vanwege de extreme hitte voor een rustige, koele dag. Ons Bluecore zomeruitje brachten we door bij Le Petit De Heer Kocken in Vught.

Leestijd: 3 minutenDe groothandel groeit weer, maar ontspannen is de markt allerminst. Marges staan onder druk, klanten verwachten meer digitale service en prijsstijgingen blijven een thema. Juist dan heb je grip nodig op klantdata, commerciële kansen en processen. Welke CRM-oplossing helpt groothandels om dat overzicht praktisch te organiseren? 

Leestijd: 2 minutenSoms komen technologie, samenwerking en passie voor innovatie op een bijzondere manier samen. Dat was het geval tijdens het bezoek van Aurea’s Portfolio Director Sebastian, die vanuit El Salvador zijn Europese rondreis langs leveranciers, partners en klanten is gestart, en wij hadden de eer om als eerste Europese partner op zijn agenda te staan.

Leestijd: 2 minutenMinder winkelmeters. Kleinere teams. Scherpere marges. Voor veel retailbedrijven is krimpen of reorganiseren geen keuze meer, maar noodzaak. Juist dan wil je maximale grip op je klanten, je voorraden en je rendement. Wat is de rol van CRM daarin? 

Leestijd: 3 minutenNa twintig jaar krijgt Bluedesk CRM een nieuwe naam: Bluecore. Maar wees gerust: Je je houdt gewoon dezelfde mensen, dezelfde manier van samenwerken en dezelfde focus op procesgedreven CRM. Wat wél verandert, is dat onze naam nu beter past bij de rol die we al langer vervullen. 

Leestijd: 2 minutenBluedesk CRM maakt bekend dat het bedrijf officieel partner is geworden van SpiceCRM, een internationaal erkende

Leestijd: 3 minutenMichiels grootvader, Wout van den Boom, zat tijdens de Tweede Wereldoorlog in het verzet. Carola,

Leestijd: 2 minutenEen goede voorbereiding is het halve werk. Voordat we een CRM-implementatietraject ingaan, leren we jouw

Leestijd: 2 minutenMet name in het mkb is de CRM-oplossing de backbone van veel bedrijven. Maar opvallend

Leestijd: 2 minutenDe digitalisering van de maakindustrie biedt enorme kansen, maar brengt ook nieuwe risico’s met zich

Leestijd: 2 minutenJouw productiebedrijf heeft niet zomaar een CRM nodig… Want als je een bank maakt, heb

Leestijd: 2 minutenDe grote veranderingen in de samenleving en economie gaan ook niet aan de maakindustrie voorbij. Dat leidt

Leestijd: 2 minutenElk (maak)bedrijf kent het probleem wel: je hebt prachtige nieuwe software, maar medewerkers houden krampachtig vast aan oude systemen en gewoontes. En dat terwijl de resultaten van je CRM-oplossing sterk afhangen van de mate waarin collega’s en het management het systeem omarmen. In deze blog delen we 4 tips voor een succesvolle CRM-adoptie. 

Leestijd: 2 minutenHet is wellicht moeilijk om je voor te stellen, maar er zijn nog steeds plaatsen waar geen