Retail onder druk? Deze CRM-oplossing helpt
Leestijd: 2 minutenMinder winkelmeters. Kleinere teams. Scherpere marges. Voor veel retailbedrijven is krimpen of reorganiseren geen keuze meer, maar noodzaak. Juist dan wil je maximale grip op je klanten, je voorraden en je rendement. Wat is de rol van CRM daarin?
Bluedesk CRM wordt Bluecore: wat verandert er (en wat blijft hetzelfde)?
Leestijd: 3 minutenNa twintig jaar krijgt Bluedesk CRM een nieuwe naam: Bluecore. Maar wees gerust: Je je houdt gewoon dezelfde mensen, dezelfde manier van samenwerken en dezelfde focus op procesgedreven CRM. Wat wél verandert, is dat onze naam nu beter past bij de rol die we al langer vervullen.
Michiel Vink: “Zonder moderne CRM staat de fabriek stil”
Leestijd: 3 minutenMichiels grootvader, Wout van den Boom, zat tijdens de Tweede Wereldoorlog in het verzet. Carola, dochter van de Joodse fabrikant De Haas, zat bij hem ondergedoken. Michiel: “Na het einde van de oorlog besloot mijn opa een bezoek te brengen aan Wierden om te zien wat er nog van hun fabriek in olie en vetten […]
3 trends in de maakindustrie: van AI tot personeelstekort
Leestijd: 2 minutenDe grote veranderingen in de samenleving en economie gaan ook niet aan de maakindustrie voorbij. Dat leidt tot uitdagingen, maar ook tot kansen. Wat zijn de trends waarmee productiebedrijven in 2025 rekening moeten houden? 1. AI is overal AI is wereldwijd branches aan het transformeren en heeft ook zijn weg gevonden naar de kern van industriële processen. Zo kan kunstmatige intelligentie ondersteunen bij het optimaliseren van productieprocessen, het verbeteren […]
Van CRM-implementatie naar adoptie in 4 stappen
Leestijd: 2 minutenElk (maak)bedrijf kent het probleem wel: je hebt prachtige nieuwe software, maar medewerkers houden krampachtig vast aan oude systemen en gewoontes. En dat terwijl de resultaten van je CRM-oplossing sterk afhangen van de mate waarin collega’s en het management het systeem omarmen. In deze blog delen we 4 tips voor een succesvolle CRM-adoptie.
Geen internet? Geen probleem met een offline CRM
Leestijd: 2 minutenHet is wellicht moeilijk om je voor te stellen, maar er zijn nog steeds plaatsen waar geen internet beschikbaar is. Het kan dan gaan om afgelegen plaatsen in een ver land, maar ook om een fabriek in de Randstad waar veel staal aanwezig is. De grote vraag: hoe werk je met een mobiel CRM als je offline bent? Het wereldwijde web raakt tegenwoordig zo’n beetje alle aspecten van het […]