Succes met de Blueprint voor Groei

Hoe bereik je succesvolle groei door klantgericht te werken? In 5 stappen zorgen we voor procesoptimalisatie, inzichtelijk ketenmanagement en één centraal klantbeeld. Onze Blueprint voor Groei helpt je organisatie groei te realiseren door het maximale uit CRM te halen. Deze blueprint staat centraal in onze duurzame samenwerking. We ontzorgen je: één partner met duidelijke communicatie die je écht kent!

In vijf stappen naar een CRM dat groeit met jullie organisatie

Onze Blueprint voor Groei is dé bewezen methode voor hoogwaardige CRM-implementaties. Door intensieve samenwerking bouwen we geen standaardpakket, maar een oplossing die naadloos aansluit op jullie processen.

Strategische sessies en Doelbepaling.

Een snelle inrichting van onze Blueprint voor Groei.

Configuratie van specifieke bedrijfsprocessen

Gebruikersadoptie-programma voor tevreden gebruikers

Beheer, support en optimalisatie

Stap 1: Strategische Sessie & Doelbepaling

We trappen af met één of meerdere strategische sessies samen met jou en onze softwarepartner. Wat wil de organisatie bereiken? Hoe kan CRM maximaal bijdragen aan groei, klantgerichtheid en ketenoptimalisatie? We analyseren knelpunten en bepalen de scherpste oplossingsrichting; realistisch en toekomstbestendig.

Stap 2: Een snelle inrichting van onze Blueprint voor Groei

Met onze bewezen Blueprint voor Groei richten we razendsnel een solide MVP in. Door intensieve samenwerking werken we op locatie, met nauwe betrokkenheid van gebruikers en frequente testsessies. De hele organisatie gaat mee in het traject, zodat het fundament direct waarde toevoegt en klaar is voor verdere groei.

Wij werken voor

inspectie_gezondheidszorg_carousel_white

Stap 3: Configuratie van specifieke bedrijfsprocessen

Nu het fundament staat, zoomen we in op jullie specifieke bedrijfsprocessen. We configureren de CRM-oplossing precies op maat: van sales en service tot ketenintegratie met ERP. Dankzij de continue afstemming met gebruikers en partners ontstaat een systeem dat naadloos aansluit bij hoe jullie écht werken; efficiënt en zonder compromissen.

Waarom kiezen voor Bluedesk CRM?

In een wereld vol CRM-leveranciers en implementatiepartners beloven velen de hemel. Maar na meer dan 20 jaar ervaring weten wij:

échte waarde zit in zekerheden die ertoe doen. Geen loze beloftes, maar bewezen resultaten die organisaties écht vooruit helpen.

Sinds 2006 begeleiden wij organisaties bij het kiezen, implementeren en optimaliseren van CRM-systemen.

Die ervaring vertaalt zich in snellere trajecten, minder verrassingen en een veel hogere adoptie.

Na livegang stopt het niet. We blijven jullie sparringpartner voor doorontwikkeling en nieuwe integraties.

Want CRM is geen project, het is een strategische asset die met jullie meegroeit.

Succes staat of valt met mensen. Daarom bouwen we implementaties altijd op rond gebruikers, processen en verandering.

Met heldere roadmaps, intensieve begeleiding en continue optimalisatie.

Echte vooruitgang ontstaat pas als iemand kritisch meedenkt, lastige vragen stelt en aannames uitdaagt.

Daarom positioneren wij ons niet als “gewoon een implementatiepartner”, maar als jullie “kritische sparringspartner”.

Stap 4: Gebruikersadoptie-programma voor tevreden gebruikers

Bij Bluedesk CRM staat change management centraal. We betrekken gebruikers actief vanaf dag één en maken hen medeverantwoordelijk voor succes. In wekelijkse sprints leveren we functionaliteiten stapsgewijs, zodat ze continu kunnen testen en feedback geven. Dit minimaliseert communicatiekloven, vergroot draagvlak en zorgt voor tevreden, productieve gebruikers.

Stap 5: Beheer, support en optimalisatie

Na oplevering van het CRM begint een nieuwe fase, waarin onze ervaren Support afdeling het verschil maakt. Tijdens de implementatie betrekken we onze supportmedewerkers al, zodat ze direct jullie processen en organisatie kennen. Jullie krijgen dedicated support toegewezen: direct telefonisch bereikbaar voor kleine verzoeken, of als centraal aanspreekpunt in jullie organisatie voor alle CRM-vragen.

Roy; Jouw dedicated support proffesional

Maak kennis met Roy; Hij kent jullie organisatie beter dan veel interne collega’s. Hij weet precies hoe jullie processen in elkaar steken, welke werkwijzen jullie belangrijk vinden, hoe de teams onderling samenwerken en minstens zo belangrijk wie waar verantwoordelijk voor is.

Met meer dan 25 jaar ervaring én zijn status als echte SpiceCRM– en Aurea CRM-expert is Roy de rust en zekerheid die je zoekt in je dagelijkse CRM-gebruik.

SpiceCRM: één alleskunner voor klantgerichte groei

Met SpiceCRM houd je grip over voorraden, levertijd en marges. Door de koppeling met je ERP-systeem werk je vanuit één waarheid. Bovendien geven de data in je CRM-oplossing je inzicht in nieuwe kansen.

🔹 Speel in op de behoeften van de markt

🔹 Krijg inzicht in onbenutte kansen

🔹 Voed marketing en sales met data

🔹 Maak gepersonaliseerde aanbiedingen en offertes