Bluedesk CRM positioneert zich als boutique‑partner die langetermijnrelaties opbouwt. Directeur Michiel Vink benadrukt dat sommige klanten al sinds 2004 samenwerken. De focus ligt op productiebedrijven die gestructureerd willen werken en klantdata inzichtelijk willen maken.
Veel bedrijven beginnen enthousiast met een CRM‑systeem maar blijven na de implementatie in de kou staan: de leverancier reageert traag of begrijpt de branche niet. Een echte CRM‑partner gaat verder dan alleen licenties verkopen. Vink omschrijft het als “de ruggengraat van je bedrijf”. Dit betekent dat de partner meedenkt over processen, integraties en adoptie, niet alleen over technologie.
Een partner:
Leolux: Deze Nederlandse meubelfabrikant koos voor Bluedesk CRM als partner vanwege de integratie met het ERP‑systeem. Dankzij de samenwerking verloopt de orderverwerking soepel en wordt nu gewerkt aan uitbreiding naar service en aftersales.
Keune: In de haarcosmetica‑branche is snelheid cruciaal. Keune gebruikt CRM om routes te plannen, orders onderweg in te voeren en marketingcampagnes te personaliseren. Bluedesk CRM helpt met continue optimalisatie, zoals het toevoegen van nieuwe rapportages en integraties.
Reading time: 2 minutesOur online keynote on CRM implementations attracted a lot of viewers. And for good reason. Because the question of how to make a CRM project a success is a concern for many organizations. Perhaps you were there. Perhaps it was on your schedule, but something came up. No problem: you can now watch the keynote back.
Reading time: 2 minutesEvery year, Bluecore organizes a summer outing with the entire team just before the holidays. This year, due to the extreme heat, we opted for a relaxed, cool day. We spent our Bluecore summer outing at Le Petit De Heer Kocken in Vught.
Reading time: 3 minutesThe wholesale sector is growing again, but the market is by no means relaxed. Margins are under pressure, customers expect more digital service, and price increases remain a theme. Precisely then, you need control over customer data, commercial opportunities, and processes. Which CRM solution helps wholesalers to practically organize that overview?
Een partner kent de software en de branche en helpt valkuilen te vermijden. Zoals bij Leolux: door expertise van de productiebranche wist Bluedesk precies welke stappen waarde opleveren.
Een partner blijft betrokken met support, optimalisaties en jaarlijkse evaluaties. Samen bepaal je een roadmap voor nieuwe functies en integraties.
Kijk naar referenties in jouw sector, langdurige klantrelaties en de mate van betrokkenheid na de implementatie.
